Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ trực tuyến
Fujishan Việt Nam
0968 842 066
hotro@fujishan.com
Video Clip
Facebook
- Tin tức
- Chế độ bảo hành của Máy rửa bát Fujishan như thế nào?
Chế độ bảo hành của Máy rửa bát Fujishan như thế nào?
Bạn đang có nhu cầu mua máy rửa bát, bạn đang để ý tới hãng máy rửa bát Fujishan nhưng chưa rõ về chính sách, chế độ bảo hành của hãng? Hãy cùng đọc bài viết sau để hiểu hơn về chế độ bảo hành của hãng Fujishan nhé!
Fujishan triển khai chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng và thuận tiện nhằm tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Tất cả máy rửa bát chính hãng được bảo hành 36 tháng (3 năm) trên toàn quốc. Đồng thời, động cơ máy được bảo hành tới 10 năm – khẳng định chất lượng linh kiện bên trong và cam kết lâu dài từ hãng
.
Để hưởng đầy đủ quyền lợi, khách hàng cần kích hoạt bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày sau khi mua bằng cách quét QR code qua ứng dụng iCheck hoặc Zalo, hoặc nhập mã xác thực nhận qua O/TP. Việc này giúp xác nhận chính hãng, bảo vệ chống rủi ro mất phiếu bảo hành và theo dõi thời hạn dễ dàng.
Fujishan còn hỗ trợ thêm bảo dưỡng – bảo trì miễn phí 3 lần trong 3 năm đầu với khách tại Hà Nội và TP.HCM – thể hiện dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp. Với khách ở tỉnh khác, hãng cam kết kỹ thuật viên có mặt trong vòng 72 giờ; tại nội thành Hà Nội – TP.HCM là 24 giờ kể từ khi khách đăng yêu cầu .
Nếu máy gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong vòng 30 ngày đầu sử dụng, khách được đổi mới sản phẩm cùng loại – đảm bảo quyền lợi cao cấp. Điều kiện đổi mới gồm: sản phẩm chính hãng, còn tem/phiếu bảo hành, chưa qua sửa chữa bên ngoài.
Chính sách áp dụng cho mọi lỗi do nhà sản xuất; các trường hợp hư hỏng do lắp đặt sai, sử dụng không đúng cách, thiên tai, dùng linh kiện không chính hãng… sẽ không được miễn phí, nhưng khách vẫn được sửa chữa với phí rõ ràng.
Ngoài bảo hành, Fujishan cung cấp kênh hotline 1900.9281, hỗ trợ trực tuyến 24/7, và mạng lưới đại lý trải rộng tại các tỉnh thành. Khách hàng dễ dàng tra cứu trạng thái bảo hành, bảo trì, đăng ký bảo dưỡng qua website hoặc ứng dụng đi kèm.
Kết lại, chế độ bảo hành của Fujishan đạt tiêu chuẩn cao về độ dài thời gian, linh kiện, dịch vụ tại nhà, đổi mới nhanh, và thủ tục kích hoạt đơn giản, giúp khách hàng yên tâm lựa chọn sản phẩm chính hãng, đáng tin cậy.
